Tener un lugar claro para resolver trámites del servicio ayuda mucho en Saltillo, sobre todo cuando se quiere evitar llamadas eternas o formularios confusos. Las tiendas y distribuidores autorizados permiten hablar con alguien de Telmex en la ciudad en pocos minutos y sin complicaciones innecesarias.
Distribuidores Oficiales en Saltillo
Las sucursales y distribuidores suelen ubicarse en zonas bien conectadas de la ciudad. En estas oficinas se atienden distintos servicios de telefonía con la calidad de Telmex. Debajo de este apartado podrás consultar con detalle los datos, horarios y direcciones de las principales oficinas en Saltillo.
Sucursal de Telmex en Plaza Dorada
- Dirección: Periferia Luis Echeverría 1742, República Oriente, 25280 Saltillo, Coah., México
- Teléfono: +528001232222
- Horario: 8:00 a 17:00
Tienda de Telmex en Bellavista
- Dirección: Julio Cervantes 236, Bellavista, 25060 Saltillo, Coah., México
- Teléfono: +528001232222
- Horario: 8:00 a 15:30
¿Cómo Indicar a Telmex un Cambio de Domicilio en la Ciudad?
Cuando una familia se muda dentro de la ciudad, es importante avisar del cambio para que el servicio se traslade correctamente y no se interrumpa de golpe. En Saltillo este aviso puede hacerse de diferentes formas, procurando tener a la mano los datos básicos del contrato y del nuevo hogar.
Actualizar el Domicilio Desde el Portal en Línea
- Ve al portal de Telmex e inicia sesión con tu usuario registrado.
- Entra al apartado de servicios contratados y selecciona el que quieres actualizar.
- Busca la opción de cambio de domicilio dentro de los datos del contrato.
- Escribe la nueva dirección completa, incluyendo referencias claras para el técnico.
- Verifica que tu nombre, correo y teléfono de contacto estén correctamente capturados.
- Confirma la solicitud y guarda el folio que muestre la plataforma al finalizar.
- Revisa después tu correo para conocer fecha estimada del ajuste o visita técnica.
Reportar el Cambio de Dirección por Teléfono
- Llama al centro de atención y selecciona la opción relacionada con servicios contratados.
- Indica que necesitas actualizar el domicilio donde actualmente se encuentra el servicio.
- Proporciona número de línea, nombre del titular y datos que pidan para validación.
- Dicta la nueva dirección con calma, asegurando que quede bien registrada en sistema.
- Pregunta si será necesaria visita técnica para reinstalar o ajustar el servicio.
- Anota el folio de la gestión y la fecha aproximada en que aplicará el cambio.
Si por cualquier motivo no es posible hacer el trámite por estos medios, también se puede acudir a una sucursal donde un asesor de Telmex registre el nuevo domicilio asociado al servicio activo.
Contratar un Nuevo Servicio de Telefonía en Saltillo
Cuando se busca obtener una línea de teléfono nueva, ya sea en un hogar recién ocupado o en un negocio, la contratación puede hacerse de formas diferentes. Para agilizar el trámite conviene tener listos los datos y documentos necesarios desde el inicio.
- Identificación oficial vigente del titular del servicio.
- Comprobante del domicilio si requiere alguna instalación (líneas fijas).
- Número móvil y correo electrónico activos para el contacto.
- Nombre completo del titular según pone en la identificación.
Contratar la Línea Presencialmente
- Presenta tu identificación oficial en la sucursal de Telmex que desees.
- Indica que deseas contratar un nuevo servicio de telefonía fija o móvil.
- Proporciona la dirección completa del domicilio en Saltillo.
- Revisa las opciones de planes recomendadas por el asesor.
- Elige el plan adecuado y firma la documentación correspondiente.
- Conserva tu folio y las indicaciones sobre instalación si se requiere.
Contratar el Servicio Telefónico en Línea
- Accede al portal oficial y ubica la sección de telefonía residencial o celular.
- Ingresa la dirección completa en Saltillo para verificar la cobertura.
- Selecciona el plan de telefonía que mejor se ajuste a tus necesidades.
- Captura tus datos como titular y revisa que estén correctos.
- Confirma la contratación y guarda el folio generado al finalizar.
- Supervisa tu correo para ver la información sobre la instalación si se precisa.
Contratar la Línea por Teléfono
- Comunícate al centro de atención de Telmex e indica que deseas contratar un servicio de telefonía.
- Comparte la dirección exacta en Saltillo.
- Proporciona tus datos como titular del servicio nuevo.
- Escucha las opciones de planes que el asesor ponga a tu disposición.
- Confirma la contratación y solicita el resumen del trámite.
- Anota tu folio y la fecha aproximada de instalación mencionada en caso de líneas fijas.
- Prepara los documentos para el día en que el técnico acuda al domicilio.
Servicios Disponibles de Telmex en Saltillo

Cambiar la Contraseña del Modem Infinitum

Cobertura de los Servicios de Telmex

Contratar un Servicio de Telmex

Crear una Cuenta de Correo Telmex

Dar de Baja Servicios Contratados

Indicar un Cambio de Domicilio

Reportar el Fallo de un Servicio

Solicitud de Portabilidad a Telmex

